Loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs

Résidents de Californie


Loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (« CCPA »)

Notre mission est simple, nous voulons équiper nos clients avec des produits de la plus haute qualité possible pour les aider à magasiner comme un pro. Depuis notre siège social du Minnesota, nous nous différencions en étant à la hauteur de nos valeurs fondamentales : passion, intégrité et excellence. Nous sommes également fiers de notre transparence envers nos clients et garantissons le respect de toutes les ordonnances locales. Si vous résidez en Californie, les informations ci-dessous s'appliquent à vous. Certains termes utilisés dans cette section ont la signification qui leur est donnée dans le California Consumer Privacy Act (« CCPA »).



Catégories d'informations personnelles que Proozy a collectées auprès de ou à propos de ses invités au cours des 12 mois précédents
  • Identifiants (par exemple, nom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone, numéro de carte de crédit/débit
  • Caractéristiques des classifications protégées (par exemple, sexe, âge)
  • Informations commerciales (par exemple, produits ou services achetés, historique des achats)
  • Activité sur Internet ou autre réseau électronique (par exemple, historique de navigation ou de recherche)
  • Données de géolocalisation (par exemple, latitude ou longitude)
  • Informations audio, électroniques, visuelles ou similaires (par exemple, enregistrement des appels de service client)
  • Inférences tirées de l'un des éléments ci-dessus (par exemple, préférences ou caractéristiques)

Catégories de sources à partir desquelles Proozy a collecté des informations personnelles sur les invités (pour plus d'informations, consultez la section comment vos informations sont collectées de la politique de confidentialité).

  • Consommateur directement
  • Réseaux publicitaires
  • Fournisseurs d'analyse de données
  • Entités gouvernementales
  • Réseaux sociaux
  • Filiales Proozy

Fins professionnelles ou commerciales pour lesquelles Proozy a collecté ou vendu des informations personnelles sur les clients au cours des 12 mois précédents (pour plus d'informations, consultez la section comment vos informations sont utilisées de la politique de confidentialité).

  • Fournir des services, y compris la gestion ou l'entretien des comptes, la fourniture d'un service client, le traitement ou l'exécution des commandes et des transactions, la vérification des informations client, le traitement des paiements, la fourniture de services de publicité ou de marketing, la fourniture de services d'analyse ou la fourniture de services similaires ;
  • Audit lié à une interaction en cours avec vous et aux transactions simultanées, y compris, mais sans s'y limiter, le comptage des impressions publicitaires auprès de visiteurs uniques, la vérification du positionnement et de la qualité des impressions publicitaires et l'audit de la conformité ;
  • Utilisation transitoire à court terme, y compris, mais sans s'y limiter, la personnalisation contextuelle des publicités diffusées dans le cadre de la même interaction ;
  • Détecter les incidents de sécurité, se protéger contre les activités malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales et poursuivre les responsables de cette activité ;
  • Débogage pour identifier et réparer les erreurs qui altèrent les fonctionnalités prévues existantes ;
  • Entreprendre des recherches internes pour le développement et la démonstration technologiques ; et
  • Entreprendre des activités pour vérifier ou maintenir la qualité ou la sécurité d'un service ou d'un appareil qui est détenu, fabriqué, fabriqué pour ou contrôlé par nous, et pour améliorer, mettre à niveau ou améliorer le service ou l'appareil qui est détenu, fabriqué, fabriqué pour, ou contrôlé par nous.

Proozy ne vend pas sciemment les informations personnelles de mineurs de moins de 16 ans.

Catégories de renseignements personnels que Proozy a divulgués à des fins commerciales

  • Identifiants (par exemple, nom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone, numéro de carte de crédit/débit)
  • Caractéristiques des classifications protégées (par exemple, sexe, âge)
  • Informations commerciales (par exemple, produits ou services achetés, historique des achats)
  • Activité sur Internet ou autre réseau électronique (par exemple, historique de navigation ou de recherche)
  • Données de géolocalisation (par exemple, latitude ou longitude)
  • Informations audio, électroniques, visuelles ou similaires (par exemple, enregistrement des appels du service client)
  • Inférences tirées de l'un des éléments ci-dessus (par exemple, préférences ou caractéristiques)

Catégories de tiers auxquels les informations personnelles ont été divulguées à des fins commerciales

  • Réseaux publicitaires
  • Les fournisseurs de services internet
  • Fournisseurs d'analyse de données
  • Entités gouvernementales
  • Systèmes d'exploitation et plates-formes
  • Réseaux sociaux
  • Courtiers de données

Selon vos instructions ou votre demande, ou lorsque vous consentez autrement, nous pouvons partager vos informations avec des tiers (par exemple, si un invité donne son consentement explicite et facultatif à la liaison et à l'utilisation de données avec un partenaire tiers spécifiquement identifié, ces données peuvent être liés et peuvent être utilisés par Proozy et/ou le partenaire tiers comme décrit au moment de l'obtention du consentement, y compris à des fins de publicité ciblée ou de mesure publicitaire).

Non-discrimination

Proozy ne fera aucune discrimination à votre égard parce que vous exercez vos droits. Par exemple, Proozy ne vous refusera pas de biens ou de services ni ne vous facturera un prix ou un tarif différent pour des biens ou des services si vous effectuez une demande d'accès, de suppression ou de non-vente.

Vous disposez des droits suivants en vertu du CCPA

  • Droit de demander à Proozy de divulguer des informations personnelles ou des catégories d'informations personnelles qu'il collecte, utilise, divulgue et vend
  • Droit de demander à Proozy de supprimer les informations personnelles que nous avons collectées auprès de vous
  • Droit de demander à Proozy de vous refuser la vente de vos informations personnelles

Processus utilisé pour vérifier une demande d’accès et/ou de suppression

Si vous êtes un client Proozy, vous devrez soumettre 4 informations, notamment votre nom, votre adresse, votre e-mail et votre numéro de téléphone. Prooozy utilisera ces informations pour rechercher nos systèmes et déterminer si nous avons des informations vous concernant. Si nous sommes en mesure de localiser des informations vous concernant, nous répondrons à votre demande d'accès et/ou de suppression. Si nous ne sommes pas en mesure de faire correspondre les quatre informations que vous soumettez, nous pouvons vous fournir un rapport incluant les catégories d'informations personnelles que nous collectons, utilisons, divulguons et vendons.

  • Si vous disposez d'un compte Proozy.com, votre rapport d'accès sera placé dans votre compte une fois qu'il sera prêt. Vous devrez vous connecter à votre compte pour consulter votre rapport.
  • Si vous n'avez pas de compte Proozy.com, vous recevrez deux e-mails lorsque votre rapport d'accès sera prêt. Ces e-mails seront envoyés à l'adresse e-mail que vous avez fournie au moment où vous avez soumis votre demande. Un e-mail contiendra un lien vers votre rapport et un deuxième e-mail contiendra un mot de passe nécessaire pour accéder au rapport.

Si vous êtes un agent autorisé, vous devrez soumettre votre nom, adresse, e-mail et numéro de téléphone ainsi que le nom, l'adresse, l'e-mail et le numéro de téléphone de l'invité pour lequel vous faites une demande au nom de. Proozy utilisera les informations de l'invité pour rechercher nos systèmes et déterminer si nous disposons d'informations sur l'invité. Si nous sommes en mesure de localiser des informations sur l'invité, nous répondrons à la demande d'accès et/ou de suppression. En tant qu'agent autorisé, vous recevrez un e-mail confirmant que nous avons reçu la demande ainsi qu'un deuxième e-mail vous demandant de remplir un formulaire de certification confirmant vos informations et certifiant que vous avez le droit de faire cette demande au nom du voyageur. Une fois le rapport prêt, il sera envoyé à l'adresse e-mail ou physique que vous nous avez indiquée, selon le mode de livraison que vous choisissez.


Comment soumettre une demande vérifiable

Pour soumettre une demande de données à Proozy sous CCPA, contactez-nous via les méthodes répertoriées :

  • Demandes d'accès : contactez notre ligne d'assistance client au 866-725-2551 ou cliquez sur ce lien .
  • Demandes de suppression : contactez notre ligne d'assistance client au 866-725-2551 ou cliquez sur ce lien .
  • Ne pas vendre mes demandes d'informations personnelles : contactez notre ligne d'assistance client au 866-725-2551 ou cliquez sur ce lien .

Proozy est fier de la transparence et de la fidélité de ses clients. Depuis notre siège social du Minnesota, nous nous différencions en étant à la hauteur de nos valeurs fondamentales : passion, intégrité et excellence. Notre mission est toujours de vous proposer, à vous et à votre famille, des offres intéressantes sur des marques célèbres.

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